WELL je certifikační systém zaměřený především na zdraví, wellbeing a zkušenost lidí, kteří budovy využívají. Za systémem stojí International WELL Building Institute (IWBI).
Pro kancelářského nájemce je WELL zajímavý právě tím, že se na budovu nedívá pouze jako na technickou nemovitost, ale výrazně také z pohledu člověka, který v ní každý den pracuje.
WELL v2 pracuje s deseti základními oblastmi, označovanými jako Concepts:
WELL tedy pokrývá jak fyzické vlastnosti prostředí, tak provozní pravidla a další opatření ovlivňující uživatele.
WELL bývá někdy zjednodušeně spojován hlavně s kvalitou vzduchu, světlem nebo komfortem.
Ve skutečnosti je systém mnohem širší.
Zabývá se například také:
Proto může být WELL zajímavý i pro společnosti, které se na pracovní prostředí dívají jako na součást své HR nebo wellbeing strategie.
WELL v2 rozlišuje dva základní typy požadavků.
Jde o povinné základní požadavky, které musí projekt splnit pro získání certifikace.
Jde o další opatření, prostřednictvím kterých projekt získává body a může dosáhnout vyšší úrovně certifikace.
Právě tato struktura patří mezi důležité rozdíly mezi WELL a Fitwel.
WELL v2 umožňuje dosáhnout úrovní:
Bronze
Silver
Gold
Platinum
Platinum představuje nejvyšší úroveň.
Při prezentaci kancelářské budovy proto není ideální uvést pouze:
WELL Certified
ale pokud je údaj dostupný, také konkrétní dosaženou úroveň, například:
WELL Gold
nebo
WELL Platinum.
U administrativních budov se můžeme často setkat s označením WELL Core.
To je důležité, protože vlastník multi-tenant kancelářské budovy obvykle nemá plnou kontrolu nad jednotlivými prostory nájemců.
WELL Core proto umožňuje certifikovat budovu s důrazem na části, systémy a provozní oblasti, které jsou pod kontrolou vlastníka nebo provozovatele budovy.
Pro nájemce z toho plyne důležitá věc:
WELL Core certifikace celé budovy automaticky neznamená, že konkrétní kancelářský fit-out nájemce splňuje všechny parametry WELL.
Proto je při porovnávání budov vhodné ověřit nejen úroveň WELL, ale také rozsah konkrétní certifikace.
Jednou z významných vlastností WELL je důraz na Performance Verification.
U relevantních požadavků tak nestačí pouze deklarovat, že je určitá technologie nebo řešení navrženo. Součástí certifikačního procesu může být také měření a ověřování skutečných podmínek v budově.
To se může týkat například parametrů souvisejících s kvalitou vnitřního prostředí.
Pro nájemce je právě toto důležitá informace: WELL není pouze seznam technologií instalovaných v budově, ale pracuje také s ověřováním výsledků.
Obě certifikace se soustředí na zdraví a wellbeing, ale používají jinou metodiku.
WELL pracuje s deseti Concepts, povinnými Preconditions, dobrovolnými Optimizations a ověřováním vybraných parametrů. Výsledkem může být Bronze, Silver, Gold nebo Platinum.
Fitwel používá vlastní systém strategií a bodového hodnocení a výsledkem je certifikace 1 až 3 Stars.
Pro nájemce proto není vhodné zjednodušovat rozdíl na otázku:
„Která certifikace je lepší?“
Důležitější je zjistit:
Co přesně bylo certifikováno?
Jaké úrovně projekt dosáhl?
Jaké konkrétní vlastnosti budovy jsou pro naše zaměstnance důležité?
Stejně tak nelze jednotlivé úrovně obou systémů mezi sebou jednoduše převádět.
Ani WELL Platinum není zárukou, že každému zaměstnanci bude vyhovovat teplota, světlo, akustika nebo konkrétní kancelářská dispozice.
Část výsledného pracovního prostředí totiž vytváří také samotný nájemce prostřednictvím svého fit-outu, vybavení a způsobu používání kanceláře.
Proto je vhodné oddělit:
kvalitu a certifikaci budovy
od
kvality konkrétního kancelářského prostoru a jeho fit-outu.
Pro nájemce může WELL představovat důležitý signál, že zdraví a wellbeing uživatelů byly při návrhu a provozu budovy systematicky řešeny podle definovaného standardu.
Certifikace může být relevantní zejména pro společnosti, které kladou důraz na:
Pokud je WELL jedním z požadavků vaší společnosti, můžeme jej zahrnout už do počátečního výběru kancelářských budov.
U konkrétní nabídky můžeme ověřit typ certifikace, dosaženou úroveň a její rozsah.
Současně se ale při prohlídce a porovnání budov budeme dívat i na skutečné pracovní prostředí – protože samotné logo WELL nenahradí posouzení konkrétního prostoru, jeho dispozice, světla, akustiky a možností budoucího fit-outu.
