Wellbeing v kanceláři označuje přístup k pracovnímu prostředí, který se zaměřuje na komfort, zdraví a celkovou pohodu lidí, kteří kancelář používají.
Nejde pouze o design nebo o to, zda kancelář na první pohled dobře vypadá. Na každodenní fungování zaměstnanců mají vliv také světelné podmínky, akustika, kvalita vzduchu, teplota, ergonomie, možnost soustředění nebo dostupnost prostor pro různé typy práce.
Dobře navržená kancelář by proto měla být nejen reprezentativní, ale především příjemná a funkční pro lidi, kteří v ní tráví pracovní den.
Na kvalitu pracovního prostředí může mít vliv například:
Jednotlivé prvky spolu souvisejí. Krásně navržená kancelář například nemusí dobře fungovat, pokud v ní zaměstnanci nemají kam odejít na telefonní hovor nebo je v Open Space přílišný hluk.
Některé vlastnosti kanceláře lze změnit pomocí fit-outu. Jiné jsou ale do značné míry dané samotnou budovou.
Při výběru kanceláře je proto vhodné sledovat například:
Pokud má prostor nevhodné základní parametry, nemusí být jednoduché všechny jeho nedostatky následně vyřešit kvalitním fit-outem.
Jedním z častých problémů moderních kanceláří je hluk.
To je patrné zejména v Open Space, kde mohou zaměstnance rušit telefonní hovory, online meetingy nebo běžná komunikace kolegů.
Řešením nemusí být návrat ke kancelářím pro každého zaměstnance.
Důležitá je především vhodná kombinace:
Open Space + Phone Booths + Focus Rooms + zasedací místnosti + kvalitní akustické řešení.
Zaměstnanec pak může podle typu práce využít prostředí, které v danou chvíli potřebuje.
Významnou součástí pracovního prostředí je také ergonomie.
Pracovní stůl a židle by měly umožňovat komfortní práci a jejich rozmístění by mělo poskytovat dostatek prostoru pro pohyb.
U kanceláří, kde pracovní místa využívá více lidí, může být vhodná možnost jejich individuálního nastavení.
Ergonomie se ale netýká pouze židle nebo stolu. Souvisí také s umístěním monitorů, osvětlením, akustikou a celkovým uspořádáním pracovního místa.
Někdy se wellbeing spojuje především s doplňkovými benefity – například fitness centrem, relaxační místností nebo občerstvením.
Ty mohou být příjemným doplňkem, ale pro každodenní fungování kanceláře jsou často důležitější mnohem základnější věci.
Například:
Je v kanceláři příjemná teplota?
Je zde dostatek čerstvého vzduchu?
Není prostor příliš hlučný?
Má zaměstnanec kde telefonovat?
Může se někde soustředit?
Má dostatek denního světla?
Právě tyto vlastnosti zaměstnanci vnímají každý pracovní den.
S kvalitou pracovního prostředí souvisí také WELL Building Standard.
WELL je certifikační systém zaměřený na to, jak budovy a vnitřní prostředí podporují zdraví a wellbeing jejich uživatelů.
Certifikace může být jedním z vodítek při výběru budovy, ale samotná přítomnost nebo absence certifikace ještě neříká vše o tom, zda bude konkrétní kancelář vyhovovat konkrétní společnosti.
Důležité je vždy posoudit také samotný prostor a způsob, jakým bude navržen jeho fit-out.
Při hledání kanceláře můžeme kromě lokality, ceny a výměry sledovat také vlastnosti, které budou mít vliv na každodenní fungování zaměstnanců.
Při prohlídkách se můžeme zaměřit například na přirozené světlo, technické vybavení budovy, možnosti regulace prostředí, dispozici, akustiku a dostupné zázemí.
U vybraného prostoru pak můžeme při přípravě Space Planu nebo Test Fitu řešit také vhodný poměr pracovních míst, zasedacích místností, Phone Booths, Focus Rooms a společných prostor.
